Dengan pengalaman lebih dari 20 tahun di industri game, Tain telah memantapkan jejaknya sebagai penyedia solusi game global dengan tumpukan teknologi modern dan solusi untuk kasino dan olahraga online.
Dalam lima tahun terakhir perusahaan telah berfokus pada pembangunan studio dan layanan kasino live terkemuka di industri untuk para mitranya di seluruh dunia. Baru-baru ini, Tain juga telah berinvestasi untuk membangun portofolio produk kasino live lengkapnya sendiri.
Membentuk langkah alami dalam evolusi perusahaan, Tain telah meluncurkan merek baru yang menghadap ke Eropa, EEZE. Menjelang ICE, Chief Operations Officer EEZE Tarvi Randver duduk bersama CasinoBeats untuk membahas peluncuran merek baru ini.
“Kami telah meluncurkan EEZE, merek baru kami yang menghadap ke Eropa yang akan membantu kami memperkuat jejak kami di sejumlah pasar. Diucapkan seperti kata ‘mudah’, merek baru ini bertujuan untuk menghadirkan inovasi, hiburan, dan kesenangan bagi setiap pemain kasino.
“Nama EEZE mencerminkan kepribadian kami yang energik, inovatif, dan menghibur. Ini juga mewakili pentingnya kemudahan untuk bermitra dan bekerja sama, sesuatu yang kami berkomitmen untuk tunjukkan kepada mitra kami.”
Peluncuran EEZE menandai evolusi alami dari layanan dan operasi studio kasino langsung menjadi Portofolio produk kasino langsung lengkap. Dengan layanan baru ini, EEZE melangkah ke ruang hiburan.
Seperti yang dijelaskan oleh Randver, konsumen menuntut konten yang semakin menarik. Ini tidak hanya terjadi di industri game tetapi berlaku untuk konten apa pun yang dikonsumsi.
Randver menambahkan: “Jelas bahwa industri kasino langsung perlu beralih dari konten kasino klasik ke sesuatu yang lebih menghibur. EEZE mengubah industri dalam hal itu. Kami membawa konten kasino itu ke audiens yang mencari hiburan.
“Kami tidak hanya bersaing dengan perusahaan dalam kategori kami sendiri, tetapi kami juga bersaing untuk waktu layar; kami perlu membuat konten yang cukup menarik untuk menarik konsumen membuka aplikasi iGaming. Oleh karena itu, konten kami harus sama menariknya dengan konten di aplikasi hiburan seperti TikTok, Snapchat, Instagram, dll. Kami perlu menantang format yang ada untuk beradaptasi dengan cara baru tentang bagaimana konsumen lebih suka mengonsumsi konten.
“Merek baru EEZE mewakili perubahan yang kami buat di perusahaan kami, keputusan sadar untuk fokus pada inovasi konten kami menjadi konsep yang lebih menghibur dan menarik.”
EEZE sudah memegang lisensi game di Pulau Man, Malta, Rumania, dengan negara-negara seperti Denmark, Swedia, dan Belanda diharapkan akan ditambahkan ke dalam daftar dalam beberapa bulan mendatang.
Saat membahas rencana ekspansi perusahaan di Eropa, Randver berkata: “Kami mengikuti strategi ketersediaan pasar dan memperluas ke lebih banyak pasar di Eropa.
“Mitra kami akan segera dapat memanfaatkan produk kami di Swedia, Denmark, dan Belanda. Platform kasino langsung kami dibangun di atas kerangka kerja yang memungkinkan kami mengadopsi peraturan dan persyaratan pasar dengan cepat.
“Kami juga telah menetapkan rencana untuk memperluas jejak global kami lebih jauh selama beberapa bulan dan tahun mendatang, dengan berbagai yurisdiksi menarik perhatian kami. Ada banyak peluang bagi kami untuk menghadirkan pengalaman kasino yang dipandu oleh hiburan ini kepada para pemain.”
Untuk memberikan pengalaman baru ini, COO EEZE menyampaikan bahwa pemasok memiliki “permainan dan acara permainan yang menarik” dalam rencana.
EEZE akan menggunakan alat gamifikasi, fitur baru, dan solusi khusus untuk menjangkau berbagai demografi pemain. Ini, kata Randver, akan dilengkapi dengan tim layanan pelanggan terbaik di industri untuk menjawab pertanyaan apa pun.
Dia berkata: “Kami sedang mengerjakan sejumlah game dan pertunjukan game yang menarik. Kami menaruh banyak fokus untuk menciptakan lingkungan dan permainan yang terlihat dan terasa hebat yang akan menarik audiens yang lebih luas dan lebih bervariasi.
“Kami juga akan merilis paket gamifikasi kami dan serangkaian layanan dan fitur baru yang akan membantu mitra kami memaksimalkan keuntungan dari portofolio produk baru kami yang menarik.
“Kami juga akan senang bermitra dengan operator untuk membuat solusi yang disesuaikan baik itu tabel khusus dan bermerek, atau konten yang dibuat khusus. EEZE akan menawarkan dukungan pelanggan 24/7 kepada mitra kami untuk memastikan bahwa mereka dapat mengandalkan kami kapan pun waktunya.
“Di EEZE, kami memahami nilai waktu dan, itulah sebabnya tim pengalaman pelanggan kami akan memastikan bahwa solusi kasino langsung kami mudah disesuaikan, mudah diintegrasikan, mudah dihibur, dan digunakan.”
“Untuk memberikan inovasi, solusi khusus, dan layanan pelanggan terdepan di industri, kami telah membuka studio canggih baru di Malta dan mempekerjakan sekitar 300 orang baru dalam 9 bulan terakhir. Kami berinvestasi ke lingkungan studio dan teknologi terbaru yang digunakan industri film, untuk menawarkan pengalaman yang paling menghibur bagi pengguna akhir kami. Kami juga telah mempekerjakan banyak staf produk, teknologi, dan operasi untuk membantu kami memberikan kualitas layanan yang tak tertandingi kepada mitra kami,” tambah Randver.
Merek tersebut memulai debutnya di ICE London minggu lalu, di mana EEZE memamerkan rencananya untuk tahun 2023, termasuk daftar acara permainan dan produknya.
Randver memberi tahu CasinoBeats bahwa game baru ini – termasuk produk Jack Up Blackjack dan Joker Party – dipamerkan kepada para delegasi di acara tersebut. “Untuk membantu mitra kami berbeda dari pesaing dan membantu mereka bersaing dengan sukses, rencana kami adalah untuk terus menerapkan fungsionalitas dan fitur baru,” kata COO.
“Selain game baru kami, kami juga memamerkan fungsionalitas pertama dari paket Gamification kami. Dengan alat inovasi teknis EEZE, mitra kami dapat membuat penawaran unik, bersaing lebih sukses di pasar mereka, dan mempertahankan pemain mereka dengan cara yang lebih efektif.”
