L’Autorité Nationale des Jeux (ANJ), otoritas perjudian Prancis, ingin operator mengurangi pendapatan game kotor (GGR) yang mereka hasilkan dari penjudi bermasalah. Menggemakan prakarsa Kindred’s Journey To Zero, regulator Prancis berharap dapat menerapkan prakarsa perjudian yang lebih aman serupa dalam skala nasional.
ANJ mengklaim bahwa sangat penting untuk menyelesaikan apa yang diyakini sebagai bahaya terbesar bagi industri perjudian Prancis. Menurut regulator, perusahaan harus berbuat lebih banyak untuk menurunkan pendapatan yang mereka terima dari penjudi berlebihan atau pemain kecil. Statistik tahun 2019 menunjukkan bahwa 38,3% GGR berasal dari penjudi bermasalah, di mana 20,7% berasal dari penjudi berlebihan.
Inisiatif ini muncul saat Prancis terus berjuang dengan masalah tinggi dan tingkat perjudian di bawah umur. Menurut L’Observatoire des Jeux, ada sekitar 1,4 juta pemain berisiko pada tahun 2020, 400.000 di antaranya adalah penjudi bermasalah.
Selain itu, sementara perjudian di bawah umur adalah ilegal, itu adalah kenyataan yang suram. Menurut studi EnClass terbaru OFTD dari tahun 2021, antara satu dari empat mahasiswa mengaku telah berjudi setidaknya sekali tahun itu. Studi lain yang dilakukan oleh SEDAP memiliki 34,8% responden kecil mengatakan bahwa mereka adalah penjudi aktif.
Penerima Lisensi Harus Berbuat Lebih Baik
ANJ berharap untuk secara drastis mengurangi uang yang diambil operator dari penjudi bermasalah pada tahun 2022 dan memberi tahu pemegang lisensinya untuk mengambil tindakan segera dan pasti untuk meningkatkan praktik mereka. Regulator menguraikan beberapa kriteria, memerintahkan perusahaan untuk melakukan perbaikan dalam empat kategori.
Regulator memberi tahu pemegang lisensi untuk meningkatkan protokol pencegahan perjudian di bawah umur dan melindungi anak di bawah umur dari bahaya bahaya perjudian. Oleh karena itu, operator harus berkomunikasi dengan pemain bahwa hanya orang dewasa yang boleh bermain dan memeriksa ID pengguna.
Perusahaan perjudian juga harus mengubah tindakan mereka mengenai deteksi pemain yang berlebihan dan mengambil tindakan setelah pelanggan tersebut diidentifikasi. Sistem pemantauan yang lebih baik akan membantu operator mencegah masalah perjudian. Diversifikasi tindakan dukungan pemain bermasalah juga akan menurunkan risiko, kata ANJ.
Selain itu, perusahaan harus memeriksa permainan mereka dan berhati-hati dengan penawaran yang mungkin menarik bagi anak di bawah umur. Operator mungkin harus mengevaluasi kembali portofolio mereka dan menghindari permainan yang bersifat adiktif.
Terakhir, perusahaan perjudian harus memastikan untuk memberi tahu klien dengan lebih baik tentang bahaya perjudian yang berlebihan, sambil memastikan untuk mempromosikan alat perjudian yang bertanggung jawab kepada klien mereka. ANJ juga meminta perusahaan untuk memasukkan informasi rinci tentang peluang menang atau kalah.
Penerima lisensi harus memberi ANJ pembaruan tentang hasil mereka dalam mengurangi GGR yang mereka ambil dari penjudi berlebihan. Di kemudian hari, ANJ akan menerbitkan panduan praktis tentang identifikasi dan dukungan bagi para penjudi bermasalah. Panduan ini akan dikonsultasikan dengan berbagai pemangku kepentingan sebelum dipublikasikan.
